Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Definities

1.1 Account

De unieke naam waarmee de klant toegang krijgt tot het systeem van MKBHostweb.nl

1.2 Klant

De partij die met een overeenkomst heeft gesloten.

1.3 Systeem

Het netwerk van computer- en aanverwante apparatuur waarmee MKBHostweb.nl diensten aan klanten beschikbaar stelt.

1.4 Overeenkomst

De overeenkomst tussen MKBHostweb.nl en een klant op grond waarvan MKBHostweb.nl diensten ten behoeve van de klant verricht.

1.5 Schrijfruimte

Geheugenruimte die MKBHostweb.nl aan een klant ter beschikking stelt bijvoorbeeld ten behoeve van het versturen en ontvangen van eMail, het aanhouden van een homepage of website en overige MKBHostweb.nl diensten.

1.6 Website

Een of meerdere geïntegreerde internetpagina's voor commerciële doeleinden.

1.7 Hosting

Het door MKBHostweb.nl aan haar klanten van ruimte op het internet en het leveren van periodieke diensten, alles in de ruimste zin des woords.

1.8 MKBHostweb.nl

Gevestigd en kantoorhoudend te Apeldoorn.

1.9 MKBHostweb.nl Diensten

De diensten of opdrachten die door MKBHostweb.nl ten behoeve van klanten worden verricht.

Artikel 2 — Algemeen

2.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en overeenkomst tussen Klant en MKBHostweb.nl. Van deze voorwaarden kan alleen afgeweken worden indien dit vooraf met goedkeuring van beide partijen schriftelijk is overeengekomen.

2.2 Alle door MKBHostweb.nl gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat MKBHostweb.nl een aan een aspirant-klant toegezonden overeenkomst volledig ingevuld en ondertekend retour ontvangt, of anderszins in opdracht van de aspirant-klant MKBHostweb.nl diensten aan deze ter beschikking heeft gesteld. MKBHostweb.nl kan een aspirant-klant om haar moverende redenen zonder opgaaf van redenen weigeren.

2.3 MKBHostweb.nl is te allen tijde gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden een (1) maand na bekendmaking op de wijze als bedoeld in artikel 11.2 van kracht. Indien de klant niet instemt met de wijzigingen, heeft de klant, in afwijking van art. 9.1, tot het tijdstip van inwerkingtreding van de wijzigingen, de bevoegdheid de overeenkomst per de datum waarop de gewijzigde voorwaarden van kracht worden, op te zeggen.

Artikel 3 — Verplichtingen van MKBHostweb.nl / Verplichtingen klant

3.1 MKBHostweb.nl spant zich als een goed dienstverlener in zorg te dragen voor: het verlenen van toegang tot het Internet aan de klant voor de in de overeenkomst bepaalde diensten; het in stand houden van de verbindingen tussen het systeem en het internet; de beveiliging van op het systeem opgeslagen gegevens.

3.2 MKBHostweb.nl kan echter geen onbelemmerde toegang tot het systeem en het internet garanderen, noch dat er te allen tijde gebruik gemaakt kan worden van de MKBHostweb.nl diensten.

3.3 MKBHostweb.nl onthoudt zich van het inzien van persoonlijke eMail en/of bestanden van klanten en stelt deze niet ter beschikking aan derden, tenzij MKBHostweb.nl hiertoe krachtens de wet of een rechterlijke uitspraak verplicht is, danwel in het geval de klant handelt, of wordt vermoed te handelen, in strijd met artikel 4.2 tot en met 4.4 van deze algemene voorwaarden.

3.4 De klant garandeert dat alle redelijke instructies van MKBHostweb.nl met betrekking tot het gebruik van diensten worden opgevolgd om voortzetting van diensten op een redelijke wijze te kunnen uitvoeren, en MKBHostweb.nl in verband daarmee van alle assistentie voorziet waarom MKBHostweb.nl redelijkerwijs verzoekt.

Artikel 4 — Gebruiksregels

4.1 De klant dient zich te houden aan de regels die in deze voorwaarden zijn opgenomen en de eventuele nadere aanwijzingen en instructies die door MKBHostweb.nl worden gegeven.

4.2 Het is de klant niet toegestaan het systeem te gebruiken voor het verzenden van ongewenste e-mail (spam), het verspreiden van virussen, het schenden van intellectuele eigendomsrechten van derden, of enige andere activiteit die in strijd is met de wet- en regelgeving.

4.3 De klant zal het systeem niet gebruiken voor activiteiten die het functioneren van het systeem of het netwerk kunnen verstoren of beschadigen.

4.4 Het is de klant niet toegestaan de hem ter beschikking gestelde schrijfruimte en bandbreedte te gebruiken voor het opslaan en verspreiden van materiaal dat in strijd is met de Nederlandse wet- en regelgeving.

Artikel 5 — Vergoedingen

5.1 De klant is de door MKBHostweb.nl in rekening gebrachte vergoeding verschuldigd voor de afgesloten diensten. De vergoedingen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld.

5.2 MKBHostweb.nl behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen. Prijsverhogingen worden ten minste dertig (30) dagen vooraf kenbaar gemaakt.

5.3 Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is een rente verschuldigd ter hoogte van 1% per maand over het openstaande bedrag.

Artikel 6 — Aansprakelijkheid

6.1 MKBHostweb.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

6.2 De aansprakelijkheid van MKBHostweb.nl voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat de klant in het betreffende kalenderjaar aan MKBHostweb.nl heeft betaald, met een maximum van € 5.000,-.

6.3 MKBHostweb.nl is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet of niet tijdig functioneren van het systeem, voor zover dit het gevolg is van omstandigheden die niet aan MKBHostweb.nl zijn toe te rekenen.

Artikel 7 — Duur en beëindiging

7.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van één maand, tenzij anders overeengekomen, en wordt telkens stilzwijgend voor dezelfde termijn verlengd.

7.2 Beide partijen kunnen de overeenkomst opzeggen met een termijn van dertig (30) dagen.

7.3 MKBHostweb.nl kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang opzeggen indien de klant de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet correct of niet volledig nakomt.

Artikel 8 — Overmacht

8.1 In geval van overmacht zijn beide partijen niet gehouden hun verplichtingen uit de overeenkomst na te komen. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigkeit die niet aan de partij kan worden toegerekend en die de nakoming van de overeenkomst duurzaam verhindert.

Artikel 9 — Geheimhouding

9.1 Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen.

Artikel 10 — Intellectuele eigendom

10.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de door MKBHostweb.nl verstrekte software, materialen en documentatie berusten bij MKBHostweb.nl of haar licentiegevers.

10.2 De klant ontvangt een niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

Artikel 11 — Slotbepalingen

11.1 op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

11.2 Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdende met de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

11.3 MKBHostweb.nl behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden bekendgemaakt op de website van MKBHostweb.nl.